Hva kan du gjøre hvis PC streiker fullstendig? Mulighetene er faktisk ganske mange, alt fra manglende strøm til infeksjon av datavirus, eller at harddisken har tatt kvelden. Her får du servert noen nyttige tips, og du bør prøve det enkle først.
Hva gjør du hvis PC-en din nekter å starte i det hele tatt, eller skjermen blir sort? Problemer er at du vet ikke hvorfor dette skjer, og det kan være noe feil med Windows (operativsystemet), programvare eller det kan være noe feil med maskinvare.
Hvis ikke du føler at du er datakyndig, eller av en annen grunn ikke ønsker å «tukle» med datamaskinen for å finne ut av dette på egen hånd, bør du nok ikke gjøre det. Da bør du heller sende/levere datamaskinen inn til reparasjon hos din dataforhandler. Vi kan hjelpe.
Du kan prøve det enkle først – sjekk at strømkabelen er skikkelig på plass. Har du en bærbar PC kan det hende at batteriet er dødt.
Er du heldig, kan løsningen være å ta ut batteriet, dersom du har bærbar PC. Du bruker da strømkabelen til å starte PC-en, og dette kan være nok til å puste liv i PC-en. Du kan i etterkant velge å sette batteriet tilbake, hvis du ønsker det.
Klarer ikke du å starte PC-en din, men hører pipelyd fra PC-en, kan dette gi deg informasjon om hva som er galt. Du finner en oversikt over slike lyder på computerhope.com.
Hvis du har Windows 10 eller 11, kan du prøve å trykke på F8 under oppstarten, for å få opp avansert oppstartmeny. Tilbakestill BIOS til standard innstilling. Hvilken tast du skal trykke på for å komme til BIOS Meny, er avhengig av datamaskin du har, det kan hende du finner informasjon om dette i brosyren til datamaskinen du har.
Vanlige BIOS-taster per produsent:
| Produsent | BIOS-tast(er) | Alternativer |
|---|---|---|
| Acer | F2 |
Del |
| ASUS | F2 |
Del |
| Dell | F2 |
F12 (boot-meny) |
| HP | F10 |
Esc, F1, F2 |
| Lenovo | F1 |
F2, Enter, Novo-knapp (på noen modeller) |
| MSI | Del |
F2 |
| Samsung | F2 |
F10, Esc |
| Sony Vaio | F2 |
Assist (på noen modeller) |
| Toshiba | F2 |
F12 (boot-meny) |
Slik går du inn i BIOS:
- Slå av PC-en helt.
- Slå den på igjen og trykk gjentatte ganger på den relevante tasten umiddelbart etter oppstart (før operativsystemet starter).
- Hvis du ikke kommer inn i BIOS, kan du prøve en annen tast fra listen eller sjekke produsentens nettside for spesifikke modeller.
Tips: Noen nyere PC-er med UEFI BIOS kan kreve at du først går via Windows:
- Gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Gjenoppretting.
- Under «Avansert oppstart», klikk Start på nytt nå.
- Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > UEFI Firmware-innstillinger > Start på nytt.
Dessverre er det ofte slik at en installasjons-DVD for Windows ikke leveres med en ny PC med forhåndsinstallert Windows. For å lage en bootbar minnepenn med Windows 10 og 11, bruker du denne siden. Det finnes stort sett recovery media som kan lastes ned fra produsenten sin nettside. Eks.: Lenovo.
Det finnes flere 3. partløsninger, altså du kan lage en DVD eller en minnepinne som kan brukes til å starte datamaskinen opp med, og forsøke å fikse problemet på denne måten.
Et eksempel på en slik tredjepartsløsning er Hiren´s BootCD, som leveres med flere typer verktøy som kan brukes til å redde data fra en PC som ikke lar seg seg starte på en normal måte. (flere løsninger er; SystemRescue, Trinity Rescue Kit, MediCat USB)
Last ned en ISO-fil fra denne siden, og brenn denne på en CD eller DVD, eller du kan installere verktøyet på en minnepinne. Da kan du bruke Unetbootin, Rufus eller balenaEtcher.
Her har du faktisk ganske mange valgmuligheter, men blant disse er muligheten til å definere et nytt Windows-passord, virusskanne PC-en, tilgang til et kloneverktøy og ta backup av PC-en. Videre kan man eventuelt bruke denne «krisedisken» til å gjenopprette tapte partisjoner, og overføre filer til andre enheter på det lokale nettverket.
Ønsker du helst ikke tukle med noe av dette på egenhånd, kan du gjerne ta kontakt med oss.
Lykke til!